澳门永利博代理资格-希望你在使用paypal收款时,谨慎谨慎再谨慎,避掉那些坑!

作者:匿名 2019-12-28 19:15:19 阅读量:4845

澳门永利博代理资格-希望你在使用paypal收款时,谨慎谨慎再谨慎,避掉那些坑!

澳门永利博代理资格,在4月底有位外贸小伙伴晚上私信我。

《一位外贸业务的真实经历,差点被那狡猾的买家坑了!》案例如下:

为了好称呼,就称这位为f吧,f的这位客户paypal付款(这个付款在paypal上显示的是符合卖家保障的),金额是一千多美金,dhl发货, 收货当天是客户让dhl放她家门口的,dhl不是必须要签字的。等过没多久,又说没有收到货,发起了纠纷。

f说,第一次合作的这个客户,感觉被坑。f感觉这个客户也许是个老手,感觉就是收到货了,但是钻漏洞,说没收到货。

因为部分美国地区公寓地区,有线上选择,不需要签字,也算妥投。这个客户自己特意在dhl官网上提交的申请,让放门口不需要签字。

f在收到买家开启的纠纷邮件之后,他已经及时的把所有的资料,发货面单以及dhl证明客户不需要签字等一些文件,已经上传在paypal的后台了。并且当时发货时候,还保留的有发货视频。

不过,他的还好,在5.7日得到了paypal的赔付,经过这次事件,f总结了2点经验:

1. 如果是新客户,如果不能把握这个客户是个什么样的客户(比如正常客户,比如好说话的客户,比如棘手的客户……),第一次,尽量不要答应用paypal收这么多付款。

2. 如果寄快递,尽量寄一个能够让客户签字后,再妥投的快递。比如,高于500美金的,现在f他们都选择fedex,因为fedex必须客户签字,不然不投递。

后来关于这个case, 我也专门打电话咨询了一下paypal, paypal说如果必须使用dhl寄,并且金额过多,可以考虑购买必签这一个条款。

顺便安吉也多说一些关于paypal的,对于不得不用paypal来收款的卖家来说,paypal是一个比较重要的收款方式之一,但是呢,真的,真的,需要小心谨慎,再小心谨慎,因为买家形形色色,不是每个买家都是心存善良的正常买家,也有那么些喜欢找茬的买家,甚至也有那么些骗子混在其中,让我们无法辨识。

我们去年有一个case是买家发起的信用卡撤单,这样的case特别难缠,我们来来回回的申诉,来来回回的提供各种能提供的证据,纠缠了2个多月,最后才解决。下面这个图片上的案例,是刚刚一位小伙伴私信给我的,他被客户恶意申述,资金被退回了。

图片:微信图片_20190525131504.jpg

图片:微信图片_20190525131515.jpg

所以,这里根据大家的一些案例,也给一些建议,请大家注意。

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但是你们也不是就只是等着了,还需要给paypal打电话说明情况,把你们的情况详细的给paypal那边说一下,还要尽量多的提供对你们有利的证据。

根据纠纷,争议,退款,撤单,等等问题不同,paypal处理的时间也不同,一般需要1-3个月,很漫长的,需要约3个月。在这期间,特别是前期,你还要打电话说明你们的情况,特别是对你们有利的证据。

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