中国银行手机银行科技创新开启“智慧”金融新生活

作者:匿名 2019-10-31 15:44:22 阅读量:167

特殊科目

随着移动通信技术的快速发展和智能手机的广泛普及,移动银行已经成为继网点柜台、自助银行、电话银行和网上银行之后的另一个主要新兴银行渠道。近年来,中国银行坚持科技导向,强化金融科技赋权,聚焦移动银行,提高电子渠道服务效率,不断打造中国银行集团综合金融移动门户。

中国移动银行新版以用户为中心,应用云计算、大数据、人工智能等金融技术,聚焦智能决策、智能营销、智能投资、智能控风、智能运营、智能客户服务等领域,不断提升金融服务水平,使传统银行业务向更加智能化、便捷化方向发展。以目前正在大力推广的etc业务为例。中国银行手机银行7月推出etc分销功能,实现与路网中心etc互联网分销平台的全对全互联,成为首批与该平台连接的金融机构之一。这样,人们处理etc业务就更加方便,而且不用去银行网点和用手指就能轻松完成。

在中国银行,更多“黑色技术”的使用进一步推动了产品创新。中银电子贷款、中银汇投等产品让客户享受更便捷、更人性化的“智慧”服务。另一方面,其他银行的卡转账、代码扫描和取款服务拓宽了业务处理渠道,为客户提供了更多选择。同时,中国银行也运用智能风险控制实施风险管理,有效保障客户资金安全。

更重要的是,新版中国移动银行不再仅仅是客户享受金融服务的平台。如今,它还融合了多种生活服务,深入到人们日常生活的许多方面,使金融服务和生活场景深度融合,让用户享受到丰富多样的本地化专属福利以及食品、服装、住房和交通服务。此外,中国银行的手机银行也提供了更加便捷和有益的生活场景。优质商户将上线引入手机银行生活渠道功能区,与商户合作开展丰富多彩的线上和线下营销活动。例如,美食爱好者可以通过手机银行扫描支付在星巴克享受第一个月全额6元减5元和全额60元减20元的折扣。移动银行生活频道推出“广东专属服务”,享受贵宾特区优惠等服务。

作为百年老店,在互联网金融的浪潮中,中国银行将积极拥抱技术变革,将手机银行作为战略转型的重要项目,将手机银行建设成为客户服务的主渠道,为用户提供更加智能、便捷、安全的服务。

温/罗钟鸣

制版:黄亚兰、王娟娟、冯伟平

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